Уведомление за поверителност

Кои сме ние

Туийт Конзол ЕООД, гр. София, р-н Триадица, ул. „Твърдишки проход“ 23, ет. 3, офис 11, България — администратор на личните данни за този уебсайт. Връзка с нас: чрез формуляра на сайта или по WhatsApp/Telegram, както са посочени в секция „Контакт“.

Какво събираме и защо

• –Формуляр за проект: вашето име, имейл, това, което напишете за проекта си, и незадължителните данни, които добавите (телефон, фирма, бюджет, срокове) — за да отговорим на запитването ви. Правно основание: предприемане на стъпки по ваше искане преди сключване на договор.
• –Формуляр за безплатен одит: вашето име, служебен имейл, адрес на магазина и платформа — за да изготвим и изпратим отчета ви и да се свържем с вас веднъж по повод него. Правно основание: вашето съгласие, което можете да оттеглите по всяко време, като ни уведомите.
• –Защита от злоупотреби: двата формуляра са защитени с Cloudflare Turnstile, който обработва технически данни (например IP адреса и характеристиките на браузъра ви), за да различава хората от ботовете. Бисквитки за анализ използваме само с ваше разрешение — вижте „Анализ и бисквитки“ по-долу.

Кой ги обработва от наше име

Vercel (хостинг), Resend (изпращане на имейли), Cloudflare (защита от ботове), Google (анализ на сайта, само с ваше разрешение). Всеки от тях обработва данни по наши указания.

Колко дълго

Запитванията и заявките за одит се пазят до 12 месеца след последната ни комуникация и след това се изтриват, освен ако не започнем работа заедно.

Анализ и бисквитки

Само ако разрешите, използваме Google Analytics 4, за да разбираме как се използва сайтът. Нищо от Google не се зарежда, преди да изберете; ако откажете анализа, не се събират никакви данни за анализ. Правно основание: вашето съгласие.

• –Какво се събира: страниците, които разглеждате, откъде идвате (препращаща страница или кампания), приблизително местоположение (държава и град, изведени от IP адреса ви, който Google Analytics не съхранява), вид на устройството и браузъра, превъртане, кликове върху връзки към други сайтове, търсения в сайта, изтегляния на файлове и пускания на видео, както и две наши събития: че формуляр е изпратен успешно (само кой формуляр) и че сте отворили WhatsApp или Telegram от нашите бутони. Никога името, имейла ви или това, което пишете.
• –Бисквитки: _ga (различава посещенията, 2 години) и _ga_54HL4X2XPP (пази сесията, 2 години) — поставят се само след като разрешите анализа. Нашата бисквитка wsa_consent помни избора ви 6 месеца и е необходима.
• –Срок на съхранение: Google Analytics пази тези данни 14 месеца, след което ги изтрива. Google signals (функциите между устройства и за реклама) са изключени.
• –Google обработва тези данни от наше име съгласно своите условия за обработване на данни. Те може да бъдат предадени в САЩ въз основа на Рамката за защита на данните ЕС–САЩ и стандартните договорни клаузи на ЕС.
• –Ако промените решението си: отворете „Настройки за бисквитки“ в долната част на всяка страница и изключете „Анализ“. Събирането спира веднага, а бисквитките _ga се изтриват.

Вашите права

Достъп, коригиране, изтриване, ограничаване на обработването, преносимост и възражение, както и право на жалба до Комисията за защита на личните данни (КЗЛД). Свържете се с нас по посочените по-горе канали, за да ги упражните.